Debat – Kommunikationsstrategi
I mange sportsgrene finder man ordet kommunikationsstrategi. Det er måske et område, der skal have mere fokus herhjemme.
Lad mig sige det sådan, at på de start ni år siden Travet.dk snart har eksisteret, har der været ualmindelig stor forskel på, hvordan baner, ledere og ansatte i sporten formår at kommunikere.
Det er i vores livetid kommunikeret ud fra sportens side om åbenhed.
Den bold har ikke mindst Karsten Bønsdorf på Travservice, og undertegnede forsøgt at fange. Vi har gennem årene rettet henvendelse til Dansk Hestevæddeløb, og søgt et tættere samarbejde, og direkte opfordret sporten til at sende samt informere os.
Vi skal derefter nok bedømme om det har relevans, for vores respektive læsere.
Undertegnede sætter sig til tasterne grundet den manglende dialog omkring derbyvaser. Skiftende bestyrelser på Charlottenlund Travbane har haft forskellige ønsker omkring kommunikation. Det er lige fra at vores medie har holdt møde med en tidligere direktør til, at der ingen kommunikation med andre bestyrelser har været.
I forbindelse med den siddende bestyrelse har vi rettet en undren over at modtage internt materiale, som kun var til brug i bestyrelsen. Det er sket to gange, hvorefter vi blev bedt om at slette dette materiale.
I forbindelse med kommunikation kunne vi skrive, at vi var oplyst om injurielovgivningen af et bestyrelsesmedlem. Det skete i forbindelse med læserbrevet fra Peter Rasmussen. Det fik et andet bestyrelsesmedlem til at henvende sig skriftligt, omkring hvem der havde skrevet dette til os.
I forbindelse med læserbrevet fra Bo Westergaard modtog vi en mail igen fra et bestyrelsesmedlem. Her undrede man sig over, at vi ikke havde rettet henvendelse direkte til banen.
I forbindelse med de to børn, som havde sneget sig ind indercirklen, tog vi kontakt med banen og fik et svar. Et svar der sidenhen blev brugt i vores opfølgende artikel.
I forbindelse med artiklen med Peter Rasmussen sender vi kontaktoplysningerne til Ulla, og sidenhen sætter vi et bestyrelsesmedlem og Peter Rasmussen i forbindelse med hinanden. Vi modtager kort efter en besked om, at parterne har snakket sammen.
I forbindelse med derbyvaserne modtog Travet.dk fredag formiddag tre henvendelser, omkring at disse skulle være afbestilt. I den forbindelse henvender vi os skriftligt til Ulla Fischer på mail.
Nu prøvede vi igen at gå direkte til hovedet for at få en kommentar på derbyvaserne fra banen. Den har man endnu ikke svaret på, men vi kan konstatere at CB.Sport i morges havde en udmelding omkring derbyvaser. Her skrev man: “Formandskabet i Det Danske Travselskabs bestyrelse oplyser, at der igen i år vil være Derbyvaser til samtlige vindere på både hoppederbydagen lørdag og på Derbydagen søndag”
Nu har undertegnede fået kritik for ikke at gå til banen selv i forbindelse med Bo Westergaards læserbrev. Når vi i dette tilfælde så går til banen, så får vi ikke svar, men kan i stedet læse svar på vores spørgsmål på andre medier. En kommunikationsstrategi på Charlottenlund Travbane var måske en ide.
